Améliorer la qualité du service dispensé au public et éviter les critiques, c’est ainsi que les officiers des 57 centres sociaux du pays ont assisté à un symposium au Wooton Social Welfare Resource Centre.
La réussite de Mauritius Telecom a été prise comme modèle et le CEO a été invité pour dévoiler sa stratégie et les facteurs de réussite.